Sesión colaborativa para el diagnóstico y evolución continua de SISnet 360

CIOs Connected pretende compartir experiencia con los “semejantes” del sector asegurador. Una iniciativa enmarcada en la Comunidad WOLF, para aprender de las experiencias vividas por los CIOs de SISnet y conocer cómo han resuelto sus retos en cada una de las iniciativas que han emprendido en el ecosistema. CIOs connected se presenta como un perfecto…

Interacton studio Thunder Head

INTERACTION STUDIO & THUNDERHEAD: Un trueno de Customer Engagement

 “Visualice, realice seguimiento y administre las experiencias de sus clientes en Real-Time. Con Interaction Studio generarás engagement de valor en el momento clave del journey de tus clientes.” Con esta idea presenta Salesforce en su página web oficial el novedoso e innovador “Interaction Studio”. Una de sus adquisiciones más relevantes de los últimos años. ¿Pero…

DPA

DPA: Un Iceberg de eficiencia y automatización de procesos

El Digital Process Automation (DPA) ha aparecido en el escenario de la Transformación Digital como un Iceberg en mitad del océano. Ha emergido como un nuevo concepto “tecno-metodológico” totalmente revolucionario. Una nueva idea de eficiencia operacional con un gran protagonista: la automatización tecnológica de los procesos. Pongámonos en contexto. Todos conocemos el concepto BPM (viejo…