Un punto de dolor que vemos en las integraciones de Salesforce en la actualidad es que la mayoría de usuarios del ecosistema han adquirido los productos y han comenzado a desplegar la tecnología para proyectos tácticos que no estaban necesariamente embebidos en un proceso estratégico. En este marco, si bien Salesforce ya despliega para sus usuarios un amplio abanico de beneficios, nos encontramos con la necesidad asegurar la escalabidad de la solución cuando el número de iniciativas se acelera y se hace habitual trabajar de manera multiproyecto y en muchas ocasiones multiproveedor.
A esta situación se suma la premisa de que Salesforce es una tecnología que evoluciona hasta tres veces al año para proporcionar nuevas funcionalidades. Las entidades ya saben que es bueno no desaprovechar estas funcionalidades a la vez que expresan preocupación por no alejarse del estándar del producto. En este marco, las organizaciones que trabajan bajo el ecosistema Salesforce se han dado cuenta de es prioritario establecer un modelo de gobierno que evite los conflictos entre los desarrollos que se puedan estar haciendo en paralelo en diferentes proyectos y que oriente el servicio a la creación de valor.
En esta ocasión, te compartimos este Ebook para contarte las principales claves del modelo de referencia para el gobierno y la evolución de Salesforce que proponemos desde atmira.
Unas páginas cuyo objetivo es dar luz a un nuevo camino que te permita ir monitorizando la adopción de Salesforce, impulsar y gestionar tu demanda, asegurar la escalabilidad de la plataforma en tu negocio, implantar un release management eficaz, y como no, establecer un gobierno del BAU orientado a la aportación de valor.
Confiamos que este Ebook pueda ayudarte a entender como adaptar este modelo de referencia a tus procesos, herramientas y particularidades, incluso en entornos multiproveedor en el ecosistema Salesforce. ¡Esperamos que te sea de utilidad!
Para cualquier información extra, no dudes en contactarnos aquí, que estaremos encantados de facilitarte más información.
