Open Insurance, un nuevo paradigma de innovación. El sector asegurador ya ha olido el almizcle de la banca. Se ha contagiado de sus innovaciones. Los CIO’s del sector asegurador han hecho uso de su astucia y han visto claro cual era su papel en este nuevo paradigma de transformación. El momento de poner a prueba…
Avanzamos en nuestro Partnership con APPIAN. Algo ha quedado claro en los últimos años del entorno IT. La velocidad en los procesos es algo fundamental en todo lo referente a la optimización de la nueva cultura BPM y DPA. Nuestra manera de trabajar con nuestros clientes del sector financiero y asegurador está en un absoluto proceso…
Desde el 28 de diciembre estamos trabajando en Wolf SISnet360 Project, una de las iniciativas colaborativas más innovadoras de nuestro Centro de Excelencia SISnet360 en sinergia con los equipos tecnológicos de las aseguradoras más relevantes del mercado. Un proyecto que ha nacido con un objetivo en particular: transformar la manera de crear conocimiento en este…
“Visualice, realice seguimiento y administre las experiencias de sus clientes en Real-Time. Con Interaction Studio generarás engagement de valor en el momento clave del journey de tus clientes.” Con esta idea presenta Salesforce en su página web oficial el novedoso e innovador “Interaction Studio”. Una de sus adquisiciones más relevantes de los últimos años. ¿Pero…
El Digital Process Automation (DPA) ha aparecido en el escenario de la Transformación Digital como un Iceberg en mitad del océano. Ha emergido como un nuevo concepto “tecno-metodológico” totalmente revolucionario. Una nueva idea de eficiencia operacional con un gran protagonista: la automatización tecnológica de los procesos. Pongámonos en contexto. Todos conocemos el concepto BPM (viejo…
El escenario de innovación que plantea el Open Banking camina hacia la idea colaborativa que pone a disposición de terceros la información bancaria ofreciendo enormes posibilidades para desarrollar nuevos modelos de negocio.
Ha pasado un año desde el lanzamiento de nuestro Centro de Excelencia SISnet360 y durante este tiempo hemos avanzado aportando el máximo valor con tecnologías como IoT, RPA, Salesforce o Selenium en el ecosistema SISnet360. Pero no nos conformamos con esto. Para 2019, y con el objetivo de exponenciar aún más este valor, tenemos entre…
Modelo analítico de datos comportamentales estructurados basado en Speech Analytics integrado en SIREC® para optimizar la gestión recuperatoria y definir estrategias en base al comportamiento esperado de los clientes.
La transformación digital del sector asegurador ya es un hecho. Las aseguradoras han entrado en este nuevo paradigma dispuestas a implementar una filosofía centrada en la experiencia de cliente.
“Aseguradora” supo que con Blockchain el futuro era prometedor, ahora que es una realidad y esos tiempos han llegado, ha descubierto que el presente es aún más alucinante de lo que se imaginaba.
