Hoy en la Comunidad YouSIREC hemos compartido conocimiento sobre la integración de los cambios regulatorios en los procesos de “Human Collection”. Gracias a la participación del Francisco Uría, Global Head of Banking & Capital Markets de KPMG que nos ha ayudado a reflexionar sobre estos temas junto a los líderes de Collection de las principales entidades y servicers españolas.
Interesante intercambio de opiniones con Mª Jesus Rey Segura, Susi Martín, Directora General de AZIERTA, Bartolomé Ripoll Ripoll, Director de Área de Seguimiento y Recuperaciones de BANCA MARCH, Jose Pereira Hernandez, Director Canales de Remotos de Recuperaciones de SANTANDER, Arancha García Mata, Directora de Recuperaciones de BANKINTER, Miguel Ángel Marques, Risk Advanced Analytics & Tools de BBVA, Oscar Escribano González, Director de Recobro de CAIXABANK, Inigo Mato, CEO de GESCOBRO, David Villacampa, Director de Recuperación y Refinanciaciones de IBERCAJA, Eduardo Sánchez Agustí, Director Departamento de Recuperaciones de NOVOBANCO, John McGrail, Director NPL Portfolio de SERVIHABITAT, Manuel Moreno, Senior Manager Departamento Procesal de SERVIHABITAT, Beatriz García, Delegada-Coordinadora Gestión Procesal de SERVIHABITAT, Eduardo Pérez Toribio, Head of Credit Risk and Collections de ORANGE BANK, Jose Miguel Redondo Aparicio, Gerente Finanzas, Cobro y Riesgos de TELEFÓNICA, Sergio Rivas, Director de Proyectos IT de TELEFÓNICA, Esteve Ponsa, Deborah Justel, Nuria Lorente Lara, Elena Alvarez Maseda y Sara Bermudez Bua de atmira.
- El sistema bancario español se ha preparado en términos de solvencia y liquidez mejor que en la anterior crisis.
- La flexibilidad de reguladores e instituciones para avanzar en la recuperación ha permitido a los bancos articular parte de la solución.
- Los agentes involucrados en Collection aúnan esfuerzos para asegurar la recuperación y ayudar a particulares y empresas.
Hay que destacar el compromiso entre la RSC y el balance de las entidades, así como alinear herramientas y servicers, para mantener vivo el tejido empresarial y familias.
