Los Agentes de IA están transformando radicalmente la gestión del recobro digital, elevando los niveles de productividad y eficiencia a cotas antes impensables. El impacto es especialmente significativo en la gestión inteligente de cobros, donde la combinación de IA conversacional y operativa está generando resultados extraordinarios. SIREC está liderando esta evolución a través de su ecosistema tecnológico.
SIREC continúa avanzando en este ámbito incorporando a través de su ecosistema diferentes agentes de Inteligencia Artificial para operativizar el recobro y mejorar la productividad de todo el proceso de collection. La solución de procesamiento y lectura de notificaciones judiciales de Atomian interpreta de una forma autónoma la información mediante tecnología NLP, toma decisiones en tiempo real para organizarla según las necesidades del proceso de recobro e incluye funciones de aprendizaje automático.
»La verdadera innovación en el recobro no está en evolucionar sistemas cerrados, sino en crear un ecosistema que permita integrar las mejores soluciones disponibles en el mercado de una forma nativa y ágil», explica Antonio Bermúdez, Director de Producto de SIREC. «Nuestra plataforma permite a las compañías utilizar agentes basados en IA según sus necesidades específicas y eficientar y productivizar su operativa de gestión de recobro».
La estrategia de ecosistema abierto de SIREC ofrece ventajas clave para las organizaciones: mantienen el control total sobre sus datos y procesos, pueden personalizar estas interacciones según sus políticas específicas, y tienen la flexibilidad de escalar y adaptar el uso de la IA según evolucionen sus necesidades. »El futuro del recobro digital está en la capacidad de adaptarse y evolucionar con el mercado de una forma rápida», añade Bermúdez. «Nuestro ecosistema permite a las organizaciones mantenerse a la vanguardia de la innovación en IA beneficiándose de una forma rápida y ágil de las últimas innovaciones tecnológicas».
Esta iniciativa representa un cambio significativo en cómo la industria del recobro aborda la integración de tecnologías emergentes, estableciendo un nuevo estándar en flexibilidad y eficiencia operativa.
